信頼できるケアマネジャーの探し方と選び方

ケアマネジャーは、介護が必要な人やその家族の相談に応じて介護サービスの計画を立ててくれるっポ。それに、心や体の状態に合わせた適切なサービスが受けられるように、介護保険のサービス全般をサポートしてくれるんだ。
正式名称は介護支援専門員で、略してケアマネとも呼ばれているよ。

そうだっポ。ケアマネジャーは、介護保険を利用するときの窓口的な役割を担っているんだ。

ケアマネジャーのもっとも重要な仕事はケアマネジメントだっポ。介護を必要としている人の心身の状態と希望に合わせたケアプランを作成するんだ。それから、ケアプランに基づいてサービス事業者との調整や連絡、その後のモニタリングもするんだよ。

ケアプランは介護サービスの計画書のことだよ。介護保険サービスの利用にはケアプランが必要になるんだっポ。
詳しくは「ケアプランとは」の記事を参考にしてね。

そうだっポ！　それから、介護を必要としている人やその家族の相談に応じてアドバイスするのも、ケアマネジャーの大事な仕事のひとつなんだ。ほかには、要介護認定の申請や更新手続きも代行できるよ。

ケアマネジャーは、居宅介護支援事業所や老人ホームに所属していることが多いっポ。在宅介護なら居宅介護支援事業所のケアマネを探すといいよ。
役場の介護保険課や近所にある地域包括支援センターでは、ケアマネが在籍する事業所のリストを受け取ることができるっポ。

そうだっポ。でも要支援と要介護では担当が違うから注意してね。
基本的に、要支援なら地域包括支援センターのケアマネが担当に、要介護なら居宅介護支援事業所のケアマネが担当になるんだよ。

良いケアマネジャーを選ぶには、必ず面談をしてよく話をしてから契約することが大切なんだっポ。どんなに優秀なケアマネだとしても、人には相性があるから、本人や家族に合うかどうかは話してみないとわからないよね。

まずは、いま抱えている悩みをじっくり聞いてくれるかどうか。そして、わからないことは納得するまで丁寧に説明してくれるかが大事なポイントとなるっポ。詳しく教えてくれるケアマネは幅広い知識を持っているともいえるから、安心できるんじゃないかな。

大丈夫だっポ。知っているかどうかはケアマネジャーによって違うけど、介護や医療のネットワークに精通しているケアマネだと、いろいろな事業所の情報や内部事情に詳しいこともあるよ。情報量が多いかどうかも、ケアマネ選びには大切だね。

介護保険サービスは費用がかかるから、予算に沿ったサービスを提案してくれるかどうかも良いケアマネジャーを見極めるポイントになるよ。
経済状況をしっかりヒアリングして、予算内で適切なサービスの提案ができるケアマネなら安心だっポ。

大丈夫、安心するっポ！　ケアマネジャーは変更することができるっポ。慎重に選んだケアマネでも、付き合っていくうちに合わないと感じてくることはあるからね。

ケアマネジャーを変更する方法は主に2つ。
まずは、同じ事業所で違うケアマネに変えてもらう方法。いま利用している事業所に電話して「ケアマネジャーを変えてほしい」と言えば変えてもらうことができるっポ。

そういうときには、事業所自体を変更する方法があるよ。これが2つめの方法だっポ。
事業所を変更したいって連絡すれば大丈夫だけど、次の事業所はまたイチから探すことになるよ。でも、新しく決めた事業所のケアマネジャーが、前のケアマネに連絡して手続きを進めてくれることもあるんだ。

大丈夫！　ケアマネジャーを変更するときにサービスはそのまま使いたいことを伝えておくと、継続して利用することができるんだっポ。

ケアマネジャーの探し方と選び方はわかったかな？
介護ではケアマネ選びがとても重要と言われているんだっポ。なぜなら、ケアマネジャーのケアマネジメント能力が、介護を必要とする人の生活を大きく左右してしまうんだ。
ケアマネは長く付き合う相手だから、心から信頼できると思う相手を選びたいものだよね。万が一合わない場合は、遠慮せず変更の手続きをとることも大切だっポ。